CONDIZIONI DI CONSEGNA
CONDIZIONI DI CONSEGNA
Le presenti Condizioni di Consegna disciplinano le modalità di spedizione e consegna dei prodotti acquistati sul sito Tiger Elettronica.
Effettuando un ordine sul sito, il cliente accetta le condizioni descritte nella presente pagina.
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito Tiger Elettronica e spediti nei Paesi serviti dai nostri partner logistici.
2. Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento.
Tiger Elettronica si impegna a preparare e affidare gli ordini al corriere nel minor tempo possibile.
Gli ordini effettuati nei giorni festivi o durante il fine settimana saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
3. Tempi di consegna
I tempi di consegna possono variare in funzione della destinazione, della disponibilità dei prodotti e delle condizioni operative dei corrieri incaricati.
I tempi indicati sul sito hanno carattere puramente indicativo e non costituiscono un impegno contrattuale vincolante.
Eventuali ritardi non danno diritto a richieste di risarcimento, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.
4. Modalità di consegna
La consegna viene effettuata all’indirizzo fornito dal cliente durante la procedura di acquisto.
È responsabilità del cliente verificare l’esattezza e la completezza delle informazioni fornite.
Tiger Elettronica non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancate consegne causati da indirizzi errati o incompleti.
5. Costi di spedizione
Le eventuali spese di spedizione applicabili sono chiaramente indicate durante il processo di acquisto prima della conferma dell’ordine.
L’importo totale dell’ordine comprende i costi visualizzati al momento della conclusione dell’acquisto.
6. Tracciamento della spedizione
Quando disponibile, il cliente riceverà tramite e-mail le informazioni necessarie per monitorare lo stato della spedizione.
La disponibilità del servizio di tracciamento dipende dal corriere utilizzato e dalla destinazione della consegna.
7. Mancata consegna
Nel caso in cui la consegna non possa essere effettuata a causa dell’assenza del destinatario o di informazioni errate fornite dal cliente, il corriere potrà effettuare ulteriori tentativi di consegna o applicare le proprie procedure operative.
Eventuali costi aggiuntivi derivanti da tali circostanze potranno essere addebitati al cliente nella misura consentita dalla legge.
8. Verifica al momento della consegna
Al ricevimento del pacco il cliente è invitato a verificare:
l’integrità dell’imballaggio;
l’assenza di danni evidenti;
la corrispondenza tra l’ordine effettuato e i prodotti ricevuti.
Qualsiasi anomalia dovrà essere segnalata tempestivamente all’indirizzo:
9. Prodotti danneggiati durante il trasporto
Se il cliente riceve un prodotto danneggiato durante il trasporto, è tenuto a contattare Tiger Elettronica nel più breve tempo possibile fornendo una descrizione dettagliata del problema e, se possibile, documentazione fotografica.
Tiger Elettronica valuterà il caso e adotterà le misure appropriate conformemente alla normativa applicabile.
10. Trasferimento del rischio
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna degli stessi.
Qualora il cliente abbia scelto autonomamente un vettore diverso da quelli proposti da Tiger Elettronica, il rischio si trasferisce al momento della consegna del prodotto al vettore selezionato.
11. Circostanze eccezionali
Tiger Elettronica non sarà responsabile per ritardi o impossibilità di consegna causati da eventi al di fuori del proprio controllo, inclusi, a titolo esemplificativo:
calamità naturali;
scioperi;
emergenze sanitarie;
restrizioni governative;
problemi logistici straordinari;
interruzioni dei servizi di trasporto o comunicazione.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla consegna degli ordini:
Tiger Elettronica
E-mail: info@tigerelettronica.it
Sito web: www.tigerelettronica.it